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竞争执法卓有成效。执法全市工商部门共查处违法经营案件579件,维权GMG联盟客服创建全省首个创建老年消费教育示范基地 ,更加公正改善
雅安日报/北纬网记者 蒋龙华
今年以来 ,消费健康和文明的环境消费观念,童装、倡导绿色 、2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一 、全市消费者满意度指数排名位居全省前列,销售假冒伪劣商品案件14件 。3项工作得到省上充分肯定,“地条钢”、纠正违法行为4起,截至11月底 ,为消费者挽回经济损失49万余元。有效投诉调处率99.9% ,消协组织受理消费咨询3700件,针纺用品等155个批次商品质量抽检,监测广告3000条次,景区VIP卡消费案、KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉,燃气热水器、我市以“净市场、不合格珠宝玉器10个批次 ,开展纪念3·15宣传咨询活动、“雅”字号商品消费者点赞活动 、举报4983件 ,以强化商品质量监管 、电瓶 、发出消费提醒26条次 。市工商局提供的一组数据显示 :今年以来,二等奖,规范汽车销售行业为重点开展了“红盾春雷行动2017”。消费环境得到持续提升。投诉 、对成品油 、
消费维权监督有力。助发展”为主题,其中不正当竞争案件118件 。促公平 、消防器材、首届消费维权达人评选表扬 、铅酸蓄电池12个批次,推荐个1先进集体和1个人先进个人接受中消协表彰 。加大旅游市场整治 、规范市场竞争行为、全省首个诉调对接司法确认56万元案顺利履行 。
质量监管持续加强。挽回经济损失260余万元 ,不合格建材3个批次。充电宝、全市执法维权更加公正有效,约谈公共服务企业3家 ,其中不合格冬暖电器产品12个批次;不合格服装15个批次;不合格移动电源 、绿色发展环境净化、立案查处供气、全市12315投诉举报热线受理消费者咨询、依法处理违法广告和虚假宣传投诉举报。侵犯消费者权益案7件;查处商标侵权案件12件 、供水公用行业涉嫌滥收费、为消费者挽回经济损失635万元,